Portál státních služeb a Kabinet občana – je informační zdroj který je určen maximálně zjednodušit poskytování administrativních a elektronických služeb občanům nebo právnickým osobám.
Portál státních služeb a Kabinet občana vytvoří moderní informační prostor s získáváním administrativních a elektronických služeb a zajistí spolupráce státu a občana/právnické osoby v režimu online bez nutnosti návštěvy kanceláří SPAS.
Funkční možnosti:
Práce s portálem prostřednictvím Osobního kabinetu občana: registrace uživatelů, identifikace pomocí Bank ID, KEP
Podání žádostí pro získání administrativních a elektronických služeb na dálku, získávání výsledků, zobrazení historie uživatelských odvolání
Statistické informace a zprávy, flexibilní nastavení referenčních informací
Možnost obdržet aktuální šablony dokumentů pro získání služeb
Schopnost kontrolovat stav ze strany Zákazníka zpracování žádostí; zapsat se do fronty pro získání služby (v případě integrace do elektronické fronty SPAS)
Chatovací roboty pro platformy Viber a Telegram - možnost získat pomoc a zjednodušit poskytování administrativní služby (informace o službách, registrace do fronty, stav projednání žádosti, přijímání zpráv)
Výhody systému:
Kontaktujte nás