Báze znalostí je automatizovaný systém pro vytváření, schvalování, publikování a strukturované ukládání všech normativních předpisů a informačních materiálů společnosti.
Produkt umožňuje zaměstnancům pohodlný přístup k aktuálním verzím normativně-právních předpisů a administrativních dokumentů, referenčním informacím, školicím materiálům, standardním šablonám atd.
Plně automatizovaný životní cyklus dokumentů – tvorba, schvalování, zveřejňování, stažení z oběhu; integrace se systémem správy oběhu dokumentů umožňuje zveřejňovat odsouhlasené dokumenty určitých typů do Znalostní báze.
Zavedení Báze znalostí významně zkracuje čas potřebný k tomu, aby zaměstnanci hledali aktuální normativní, administrativní, referenční, školicí informace a výrazně zlepšovali kvalitu interních a výrobních procesů organizováním centralizované akumulace a opakovaného využití znalostí v rámci společnosti.